Unsere Kunden und Geschäftspartner schätzen die große Flexibilität und Leistungsfähigkeit eines Familienunternehmens, das seine individuelle Dienstleistungspalette schnell und exakt an die Bedürfnisse anpassen kann.

Den Erwartungen unserer Kunden sind wir gerecht geworden: Unsere verbrauchsabhängige Energiekostenabrechnung, transparent und übersichtlich, findet höchste Akzeptanz beim Mieter und Vermieter. Damit geben wir uns aber nicht zufrieden: Wir tun alles dafür, unser Serviceangebot für unsere Kunden ständig weiter zu verbessern.

Die Qualität unserer hochwertigen Abrechnung lässt sich messen: an der Zufriedenheit unserer Kunden. Zahlen und Fakten sprechen für sich. Bundesweit werden von uns weit über 1,4 Millionen Nutzeinheiten abgelesen und abgerechnet. Weltweit erstellen wir über 5,5 Millionen Abrechnungen pro Jahr. Somit gehören wir zu den Erfolgreichsten der Branche. Mit der Einführung des Qualitätsmanagementsystems gemäß DIN EN ISO 9001:2000 im Dezember 2001, wird die Zusammenarbeit mit den Kunden und Geschäftspartnern auf der Grundlage von Zuverlässigkeit und Innovation sich ständig weiter entwickeln. Einwandfreie Qualität in allen Bereichen betrachten wir als eine wichtige Grundlage unserer Unternehmung.

Unsere Dienstleistung endet nicht mit der Erstellung der Heizkostenabrechnung. Die Wohnungs- und Energiewirtschaft erwartet von einem kompetenten Partner wie Minol immer etwas mehr - mehr Service, mehr Ideen, mehr Individualität. So gehört gerade der Blick über das Tägliche hinaus zu unseren besonderen Stärken. Zu unserem umfassenden Dienstleistungspaket gehört selbstverständlich auch die Abrechnung der Betriebskosten für die Wohnungswirtschaft ebenso wie die Erstellung von Fernwärmeabrechnungen für Energieversorgungsunternehmen. Es versteht sich von selbst, dass wir hierbei nicht nur das Inkasso der Wärme- und Betriebskosten, sondern auch viele weiterreichende Energiedienstleistungen übernehmen. Die Entwicklung von durchdachten Konzepten für die Wärmelieferung gehört zu unserer täglichen Arbeit.

Unser Service reicht von der Datenbereitstellung für die Verwaltung bis hin zur Rechnungsstellung für die Mietparteien. Auf Wunsch erfolgt die Übermittlung der gesamten Abrechnungsdaten per Datenträgeraustausch oder noch komfortabler - online.

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